ماذا نتابع؟
تنسيق ملفات سلامة والتقارير والمخططات وخطط الإخلاء وشهادات المطابقة والسلامة مع مختصين مؤهلين؛ إصدار الوثائق والاعتماد لدى أصحاب الصلاحية.
كيف تطلب الخدمة؟
اختر نوع المعاملة وحالة الطلب، ثم راجع الرسالة في واتساب قبل إرسالها.
ابدأ طلب الخدمةكيف نساندك؟
نراجع ملف ترخيص السلامة وننظم بيانات المنشأة والمرفقات، ونتابع الطلب والملاحظات عبر بوابة سلامة. ننسق مع المختصين المؤهلين التقارير والمخططات والدراسات وخطط الإخلاء وأعمال شبكات الحريق، ونجمع مستندات الشهادات وعقود الصيانة. دور المكتب إداري؛ يتولى أصحاب الصلاحية التصميم والتنفيذ والفحص والإشراف الفني، وتصدر التراخيص والشهادات والاعتمادات من الجهات أو المختصين المخولين.
مجالات التنظيم والمتابعة
- المساعدة في تجهيز طلب إصدار أو تجديد ترخيص سلامة.
- مراجعة بيانات المنشأة والموقع في ملف الطلب.
- تنظيم عقود الصيانة والتقارير المقدمة من المختصين.
- متابعة الملاحظات الإدارية والمرفقات الناقصة.
- تنسيق تحديث بيانات الطلب وفق المستندات المعتمدة.
- التنسيق مع مختصين مؤهلين لإعداد تقارير السلامة الفنية والمخططات والدراسات المطلوبة للنشاط.
- تنسيق متطلبات شبكات الحريق الداخلية وصناديق الإطفاء والرشاشات، ومتابعة تقارير التنفيذ والفحص لدى المختصين.
- تنسيق إعداد خطط الطوارئ والإخلاء ومخططاتها لدى المختص المؤهل.
- التنسيق الإداري لأعمال السلامة والإشراف الفني عليها من خلال أصحاب الصلاحية، ومتابعة الملاحظات.
- تنظيم ملفات طلبات شهادات المطابقة وإتمام الأعمال بحسب نطاق المشروع ومتطلبات الجهة.
- تنسيق تقارير وشهادات سلامة المباني والسلامة الكهربائية الصادرة عن الجهات أو المختصين المخولين.
- تجميع تقارير تركيب معدات السلامة وفحصها وعقود الصيانة، ومتابعة استكمالها مع مقدميها المؤهلين.
تُحدد التقارير والمخططات والشهادات المطلوبة بحسب النشاط وحالة الموقع ومتطلبات الجهة. يتولى إعدادها وفحصها واعتمادها أصحاب الصلاحية، ويقدم المكتب التنظيم والمتابعة والتنسيق الإداري. اطّلع على تنسيق الخدمات الهندسية والمخططات.
ما نحتاجه للبدء
- بيانات المنشأة والنشاط والموقع.
- الترخيص السابق إن وجد وملاحظات الجهة.
- المستندات وعقود الصيانة والتقارير المطلوبة بحسب النشاط.
هذه متطلبات أولية للتواصل؛ تحدد الجهة المختصة المستندات النهائية بحسب الحالة. لا ترسل بيانات حساسة قبل توضيح طريقة التعامل معها.
خطوات الخدمة
- 01
نراجع قائمة المرفقات المناسبة للنشاط.
- 02
ننظم ملف الطلب مع التقارير الصادرة عن المختصين.
- 03
نتابع الملاحظات وننسق استكمالها مع صاحب المنشأة.
القناة الرسمية للخدمة
يمكنك مراجعة المتطلبات والرسوم، إن وجدت، والتقديم مباشرة عبر القناة الرسمية دون الاستعانة بالمكتب.
بوابة سلامة — الدفاع المدنيأسئلة عن الخدمة
هل المكتب ينفذ أنظمة الإطفاء والإنذار؟
دورنا مساندة إدارية للطلب. يتولى مقدمو الخدمة المؤهلون تنفيذ الأنظمة وفحصها وصيانتها وإعداد تقاريرها بحسب المتطلبات.
هل يمكن البدء إذا كانت بعض المرفقات ناقصة؟
يمكننا مراجعة الملف وتحديد النواقص أولًا، ويُقدم الطلب بعد استكمال ما يلزم للخدمة.
هل كل الأنشطة لها المتطلبات نفسها؟
تختلف المتطلبات بحسب النشاط والموقع وحالة الترخيص، لذلك نراجع قائمة الخدمة المحددة.
هل يشمل النطاق التقارير والمخططات وشهادات السلامة؟
ننسق إعداد التقارير والمخططات والدراسات مع المختصين المؤهلين، ونجمع مستندات شهادات المطابقة وإتمام الأعمال وسلامة المباني والسلامة الكهربائية بحسب نطاق الطلب. إعداد الوثائق وفحصها وإصدارها واعتمادها من صلاحيات الجهات والمختصين المخولين.
من يجهز خطط الإخلاء ويشرف على أعمال السلامة؟
يتولى المختص المؤهل إعداد خطط الطوارئ والإخلاء، ويتولى أصحاب الصلاحية التنفيذ والإشراف الفني على أنظمة الحريق ومعدات السلامة. ينسق المكتب المستندات والمواعيد ومتابعة الملاحظات ضمن نطاق الاتفاق.
مكتب خاص مستقل، يقدم المساندة الإدارية والتعقيب. نوضح نطاق العمل والأتعاب قبل الاتفاق، وتُفصل أتعاب المكتب عن رسوم الجهة أو مقدم الخدمة، إن وجدت. إصدار الوثائق والموافقات من اختصاص الجهات المعنية؛ وتتحدد النتيجة والمدة بحسب تقييم الطلب وحالة الملف. يمكنك التقديم مباشرة عبر القنوات الرسمية. اطّلع على نطاق الخدمة · الأتعاب والرسوم · الإلغاء والاسترداد